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롯데택배 반품예약
요즘들어 택배 물량이 점차 늘어나고 있습니다. 저도 이제는 온라인 주문이 편한것 같아요 직접 매장에 가려면 일단은 체력부터 따라주지 않습니다.
또 약속을 잡아야 하고요 기타 교통비며 여러가지 부대비용도 많이 들죠 차라리 움직이지 않는게 속편한것 같아요 그냥 눈으로 봐서 집에서 누워서 스마트폰 또는 컴퓨터를 통해서 바로 주문을 하면 되니까요
이런 여러가지 요소들도 있지만 제일 중요한것은 바로 귀찮음이죠 안그래도 평상시 평일에는 회사에서 일하느라 피곤한데 주말에 또는 평일저녁에 이런것을 사러 마트에 가야하니까요
그냥 간단하게 다른사람들의 후기만 읽고 주문을 해도 편한것 같아요 그리고 각 제품에 대한 상세페이지를 통해서 나한테 맞는 제품을 주문하면 문제 없다고 생각이 듭니다.
그런데 간혹 내 실수는 아니고 판매처에서 물건을 잘못 보낼때가 잇습니다. 이럴때 정말 열받죠 꼭 나한테 필요한 물건이라 이틀 삼일을 기다려서 물건을 받아봤는데요
전혀 나도 모르는 물건등이 배송이 되니까 속으로 얼마나 화가 나겠어요 그래서 당장 또 이것을 반품을 해야 하고 다시 받으려고 하니까 더더욱 못견디겠죠
그래서 사람은 인내심이 굉장히 중요하다는 것을 생각이 듭니다. 해당 사이트에 뭔가 환불이나 아니면 기타 보상을 요구하기도 하는데요
제대로 안되기도 합니다. 그래서 일단 내가 물건을 잘못받았다고 하면 아니면 내가 생각하는 사이즈나 색상이 전혀 다른 물건이 배송되었다고 하면 직접 해당 사이트나 판매처에 전화를 해야겟지요
그래서 해당 콜센터 직원에 반품신청을 하면 알아서 해당 직원이 반품할수 있도록 절차를 진행을 해줍니다. 아니면 직접 내가 롯데택배 사이트에서 신청을 해도 됩니다.
롯데 글로벌로지스에서 우리가 검색을 해서 내가 반품예약조회한 것을 찾아봐도 됩니다.
기타 내가 주문한 제품에 대한 택배조회도 모두 가능하고요 국제로 보낼 제품은 지점조회나 택배요금조회등을 하시면 됩니다.
기타 반품예약조회는 위와같이 예약번호나 아니면 송장번호등으로 찾으실수 있습니다.
24시간 반품예약이 가능한데요 회원이나 비회원에 따라서 예약 방법이 차이가 있네요
그외에 반품 건 접수 안내에 대해서는 위와같이 내가 물건을 구입한 구입처에 신청을 하면 훨씬 빠르게 접수가 가능하다고 안내가 되어잇습니다.